S'inscrire à e-Mut

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Qui peut s'inscrire à e-Mut ?

Seuls les titulaires d'un compte mutualiste sont autorisés à s'inscrire à e-Mut.

 

Comment puis-je m'inscrire à e-Mut ?

Pour créer votre compte e-Mut, 2 options vous sont proposées :

Inscription classique

- Complétez le formulaire d'inscription en cliquant sur ce lien.

- Confirmez votre adresse e-mail en cliquant sur le lien contenu dans le mail qui vous aura été envoyé.

- Introduisez le code d’activation que vous avez reçu par SMS. Ce code permet de vérifier votre identité.

- Définissez votre mot de passe personnel en respectant les règles de sécurité.

 

Vous pouvez ensuite vous connecter à votre compte personnel e-Mut !

 

Attention : Le SMS est utilisé pour vérifier votre identité. Si vous ne possédez pas de GSM ou si vous ne recevez pas de SMS, alors vous ne pourrez pas définir vous-même votre mot de passe. Pour des questions de sécurité, vous recevez votre mot de passe par courrier.

 

Inscription via eID

Utilisez votre carte d'identité électronique pour vous inscrire à e-Mut. Pour cela :

- munissez-vous de votre lecteur de carte et connectez-le à votre ordinateur

- insérez votre carte eID dans le lecteur

- introduisez ensuite votre code PIN. Vous avez oublié votre code PIN ? Cliquez ici.

 

Après votre identification via eID, nous vous demanderons de définir un mot de passe pour vos prochaines connexions à e-Mut.

 

Le formulaire d’inscription demande mon adresse e-mail. Que faire si je n'en possède pas ?

Dans ce cas, privilégiez la connexion à partir de votre carte d'identité électronique (eID)

 

Je n'ai pas reçu de SMS. Que faire ?

Si vous n'avez pas reçu de SMS de notre part au cours de l'inscription, vous pouvez demander l'envoi d'un nouvel SMS. Si, après cette demande, vous n'avez toujours pas reçu de SMS, alors vous recevrez votre mot de passe par courrier pour des questions de sécurité.

 

Quelles sont les recommandations de sécurité à suivre ?

Pour garantir la protection de votre compte personnel, vous nous conseillons de :

- Définir un mot de passe suffisamment sécurisé.

- Ne pas partager votre mot de passe.

- Fermer votre session lorsque vous ne consultez plus votre compte e-Mut.

- Ne pas laisser votre compte e-Mut ouvert sans surveillance.