Le département "Défense des membres" vous apporte aide, information et assistance en cas de problèmes concernant:
- les honoraires des dispensateurs de soins;
- les factures d'hospitalisation (contrôle et vérification);
- les attestations de soins donnés;
- les erreurs médicales (responsabilité professionnelle des dispensateurs de soins).
- vos droits en tant que patient. Le SPF Santé publique a lancé quelques films pour expliquer les droits du patient. Pour les visualiser, cliquez ici.
Le département "Défense des membres" se tient également à votre disposition pour introduire votre dossier auprès du Fonds des Accidents Médicaux (cfr. art 12 loi du 31/03/2010 relative à l'indemnisation sans faute des dommages résultant de soins de santé).
Informations pratiques
- Ce service est entièrement gratuit.
- Appelez le 02 506 98 61 (du lundi au jeudi entre 14h et 16h30) pour obtenir une assistance téléphonique ou un rendez-vous.
Arrondissement de Bruxelles - Uniquement sur RDV
BRUXELLES | Rue du Midi 111 02 506 98 61 |
La 1ère et la 3ème semaine du mois 14h-16h30 |
La 2ème et la 4ème semaine du mois 14h-16h30 |
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Arrondissement de Hal-Vilvorde - Uniquement sur RDV
ASSE | Stationsstraat 9 02 460 51 99 |
Le 4ème mardi du mois 9-12h |
HAL | Molenborre 15 02 361 72 21 |
Le 4ème lundi du mois 9-12h |
LIEDEKERKE | Stationsstraat 1 053 66 79 34 |
Le 4ème mercredi du mois 9-12h |
VILVORDE | Grote Markt 1 02 251 26 76 |
Le 4ème vendredi du mois 9-12h |
ZAVENTEM | Stationsstraat 113 02 725 97 15 |
Le 4ème jeudi du mois 9-12h |
Arrondissement de Louvain - Uniquement sur RDV
AARSCHOT | Bogaardenstraat 25 016 57 24 52 |
Le 2ème jeudi du mois 9-12h |
DIEST | Grote Markt 31 013 33 41 62 |
Le 2ème mercredi du mois 9-12h |
HAACHT | Stationsstraat 26 016 60 42 93 |
Le 2ème lundi du mois 9-12h |
LOUVAIN | Mechelsestraat 70 016 22 32 72 |
Le 2ème mardi du mois 9-12h |
TIRLEMONT | Grote Markt 42/1 016 81 17 78 |
Le 2ème vendredi du mois 9-12h |
Publications
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