Notre Service pensions vous aide à :

  • établir et introduire une demande de pension de retraite (uniquement si vous possédez une carte d'identité électronique et votre code PIN);
  • établir une demande de : pension de survie ou garantie de revenus aux personnes âgées (GRAPA) ;
  • transmettre les justificatifs afin d'indiquer la totalité de vos revenus ;
  • déterminer le montant auquel vous avez droit (sauf pour les fonctionnaires); 
  • vérifier les décisions de l'Office National des Pensions (ONP) et de l'Institut National d'Assurances Sociales pour Travailleurs Indépendants (INASTI) ;
  • assurer une médiation avec ces organismes ;
  • apporter une réponse à vos questions relatives à une pension de retraite anticipée, un pécule de vacances, une activité professionnelle autorisée, une pension du conjoint séparé/divorcé, etc.

Informations pratiques

  • Ce service est entièrement gratuit.
  • Recevoir d’assistance téléphonique est possible par appeler à le numéro suivant: 02 506 99 17. Nous sommes joignables uniquement le lundi et jeudi de 13h30 à 16h.
  • Attention ! Nous travaillons seulement sur rendez-vous. Vous pouvez prendre un rendez-vous par appeler le numéro ci-dessus, envoyer un mail à pensions@fmsb.be ou par demander à votre assistent(e) sociale ou les employé(e)s des guichets. Un rendez-vous est possible sur les moments suivants.

Arrondissement de Bruxelles - uniquement sur RDV

BRUXELLES Rue du Midi 111 Le 2ème et 4ème lundi, mardi et jeudi du mois de 9h à 12h

Arrondissement de Hal-Vilvorde - uniquement sur RDV

HAL Molenborre 15 Le 3ème lundi du mois de 9h à 12h
LIEDEKERKE Stationsstraat 1 Le 3ème mercredi du mois de 9h à 12h
VILVORDE Grote Markt 1 Le 3ème jeudi du mois de 9h à 12h
ZAVENTEM Stationsstraat 113 Le 3ème vendredi du mois de 9h à 12h

Arrondissement de Louvain - uniquement sur RDV

AARSCHOT Bogaardenstraat 25 Le 1er jeudi du mois de 9h à 12h
DIEST Grote Markt 31 Le 1er mercredi du mois de 9h à 12h
HAACHT Stationsstraat 26 Le 1er lundi du mois de 9h à 12h
LOUVAIN Mechelsestraat 70 Le 1er mardi du mois de 9h à 12h
TIRLEMONT Grote Markt 42/1 Le 1er et 3e vendredi du mois de 9h à 12h

Nous vous conseillons de toujours apporter votre carte d'identité et votre code PIN. Alors nous pourrons toujours consulter votre dossier sur mypension.be.

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