Qu'est-ce qu'une zone de première ligne ?
Une zone de première ligne (ZPL) est une zone géographiquement définie, formée par une ou plusieurs communes, contrôlée par un conseil de soins de santé. L'objectif est de fournir des soins et une assistance de qualité, accessibles et bien adaptés à toute personne qui en a besoin.
Cliquez ici pour regarder une vidéo sur les zones de première ligne.
Les principaux partenaires sont les organisations les plus impliquées dans la prestation de soins et d'assistance :
- Les utilisateurs de soins et les associations d’aidants proches
- Les professions médicales et paramédicales
- Les autorités locales et CPAS
- Les services d’aide familiale et de soins à domicile complémentaires
- Les services de garde
- Les centres de services locaux
- Les centres de soins résidentiels, les centres de soins de jour et les acteurs de soins résidentiels
- Les services de travail social des mutuelles
- Les centres de bien-être général
- Les maisons de l'enfant
- Les acteurs du secteur de la santé mentale
Combien de ZPL existe-il et pour quelle région sont-elles compétentes ?
En Flandre, il y a 60 zones de première ligne au total, dont 12 dans le Brabant flamand et à Bruxelles :
Vérifiez dans quelle zone se trouve votre commune : www.eerstelijnszone.be/in-welke-zone-ligt-jouw-gemeente
- Information pour les citoyens : www.eerstelijnszone.be/informatie-voor-burgers
Votre mutuelle vous aidera via
- notre service social. Contactez-le au 02 546 15 12 (du lundi au vendredi : de 9 à 12 heures) ou contactez directement l'assistant social de votre région
- nos services de soins et d’aide à domicile. Contactez-les au 078/15.60.30 ou à l’adresse soinsadomicile@solidaris.be.
- quelques asbl travaillant dans les zones de première ligne.
Nous sommes présents dans un certain nombre de centres de soins et divers collaborateurs des services sociaux, des services de soins et d'aide à domicile et de S-Plus participent à des moments d'information et de consultation dans leur zone de première ligne. Vous pouvez donc vous adresser à eux pour de plus amples informations. C’est ainsi que nous faisons partie d'un système plus fort de prestation de soins de santé et d’assistance et que nous pouvons donc vous aider au mieux.