Contact

1. L'affiliation à une mutuelle est obligatoire pour tout le monde en Belgique (l'assurance obligatoire). 
2. Notre mutuelle propose à côté de cela une assurance complémentaire. Avec ses 70 avantages et services, notre assurance complémentaire vous protège dans les situations où l’assurance obligatoire n’intervient pas. Vous pouvez également télécharger notre guide annuelle 'avantages et services'. 
3. Nous proposons aussi une assurance hospitalisation et soin dentaire facultatif comme couverture supplémentaire. Pour plus d’informations, voici notre guide avantage annuel

Pour bénéficier de ces avantages ou services, ou pour souscrire une de nos assurances, vous devez donc être en ordre pour vos cotisations pour l’assurance complémentaire (à vérifier via e-mut) .

Votre cotisation à l’assurance complémentaire vous couvre ainsi que les personnes à votre charge (enfants de moins de 25 ans, conjoint, cohabitant, ascendant,etc.) Les personnes qui sont à votre à charge ne payent donc aucune cotisation pour être couvertes par l'assurance complémentaire.

Vous payez vos cotisations

• tous les trimestres. Début décembre/mars/juin/septembre vous recevez un formulaire de virement dans lequel il vous est demandé de payer votre cotisation dans le courant du mois où vous recevez ce formulaire. Remarque : lors d’une nouvelle inscription, vous recevez votre formulaire de virement quelques jours après la validation de votre inscription ; 
•  sur base annuelle, pour ne pas devoir y penser tous les trimestres. En décembre, vous recevez alors une invitation à payer vos cotisations. 
   

De plus, vous pouvez également payer par domiciliation afin de garantir le paiement correct et ponctuel de toutes vos cotisations. L’argent est retiré de votre compte dans les 5 premiers jours de chaque trimestre. Pour finir, vous pouvez également payer vos cotisations dans tous nos bureaux.

Vous souhaitez payer vos cotisations annuellement ou via domiciliation ? Faites-en la demande ici via le formulaire de contact, dans un de nos bureaux ou par téléphone au numéro 02 506 96 11.

Oui, vous êtes légalement obligé(e) de payer vos cotisations. Les avantages et les services de l’assurance complémentaire ne peuvent être alloués qu’une fois les cotisations payées. Vous devez payer vos cotisations pour l’assurance facultative également si vous habitez à l’étranger et êtes inscrit(e) comme assuré belge.

* Loi du 26 avril 2010 et du 2 juin 2010 portant des dispositions diverses en matière d’organisation de l’assurance maladie complémentaire.